ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ1. Общие положения1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте dralexstrelkov.ru в открытом доступе, адресована физическим лицам, заключить с Самозанятым Стрелковым Александром Владимировичем, договор на нижеследующих условиях.
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счёт Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте dralexstrelkov.ru Предоставление персональных данных, означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
1.6. Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Продавца в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: dralexstrelkov.ru
Стороны Договора (Стороны) – Продавец и Покупатель.
Товар – цифровые продукты, включая, но не ограничиваясь, руководства, видеоматериалы, курсы, доступ к закрытым клубам, телеграм-ботам и иные материалы, предоставляемые Покупателю в электронной форме через Интернет. Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи, включая цифровые товары, с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 Гражданского кодекса РФ.
Услуга – действия, выполняемые Продавцом в интересах Покупателя в формате онлайн, включая, но не ограничиваясь:
- консультации, предоставляемые посредством электронной почты, видеосвязи, телефонной связи или иных способов дистанционного взаимодействия;
- ответы на вопросы Покупателя посредством видеосвязи, телефонной связи или иных способов дистанционного взаимодействия;
- видеотрансляции, организуемые в реальном времени;
- предоставление доступа к закрытым вебинарам, лекциям и другим информационным мероприятиям;
- предоставление доступа к закрытым клубам и телеграм-ботам;
- иные действия, направленные на удовлетворение информационных и консультационных потребностей Покупателя в рамках дистанционного взаимодействия.
Услуги предоставляются после согласования с Покупателем даты и времени их проведения, а также оплаты. Услуги не имеют материально-вещественного выражения и предоставляются исключительно в электронной форме.
2. Предмет Договора2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется предоставить Покупателю цифровой продукт (далее — «Товар») или оказать услугу в виде онлайн-консультации, а Покупатель обязуется принять Товар или услугу и уплатить за них определенную денежную сумму.
2.2. Наименование, количество, а также ассортимент Товара, его стоимость, порядок предоставления и иные условия определяются на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем либо устанавливаются на сайте Продавца в сети «Интернет» dralexstrelkov.ru
2.3. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
- действиях, связанных с регистрацией учетной записи на сайте Продавца в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
- путем составления и заполнения заявки на оформление заказа Товара или услуги;
- путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанным на сайте Продавца в сети «Интернет», в том числе при обратном звонке Продавца по заявке Покупателя;
- оплатой Товара или услуги Покупателем.
Данный перечень не является исчерпывающим. Могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Права и обязанности Сторон3.1. Исполнитель обязуется:3.1.1. оказать Услуги надлежащим образом в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг;
3.1.2. предоставить Заказчику персональный доступ к приобретенным Услугам в сроки, установленные п. 5.1. настоящего Договора;
3.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.2. Исполнитель вправе:3.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
3.2.2. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного уведомления и/или согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных и актуальных условий на сайте dralexstrelkov.ru
3.2.3. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком его условий или при выявлении нарушения Заказчиком авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве». При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за нарушение Заказчиком условий договора;
3.2.4. отозвать Оферту в течение любого срока как до момента ее акцепта в порядке п. 2.3. этой Оферты, так и после ее акцепта;
3.2.5. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц по своему усмотрению без предварительного уведомления Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:3.3.1. самостоятельно обеспечить себе наличие технических средств (персональный компьютер или смартфон), условий (интернет) и ПО, удовлетворяющих требованиям для получения Услуг и требованиям п. 2.3.1. Оферты;
3.3.2. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику цифровых продуктов и материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон;
3.3.3. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на интернет-сайтах, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
3.3.4. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в разделах Сайта с размещенными цифровыми продуктами и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору;
3.3.5. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
3.3.6. не размещать на Сайте и формах направления заявок персональные данные третьих лиц без их согласия;
3.3.7. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
3.4. Заказчик вправе:3.4.1. требовать от Исполнителя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
3.4.2. требовать от Исполнителя возврата денежных средств, уплаченных при акцепте Оферты, в случае, когда Оферта была отозвана Исполнителем после ее акцепта.
4. Права и обязанности Покупателя4.1. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
4.2. Покупатель вправе требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
4.3. Покупатель вправе отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.
4.5. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора.
4.6. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4.7. Покупатель не имеет права передавать приобретенные Товары третьим лицам без предварительного письменного согласия Продавца. Приобретенные Товары являются интеллектуальной собственностью Продавца, и любое нарушение данного обязательства может повлечь за собой материальную ответственность, включая возмещение убытков, причиненных Продавцу, и подачу искового заявления в судебные органы.
5. Сроки, стоимость и порядок расчетов 5.1. Сроки оказания услуг и предоставления товаров:Консультации предоставляются в течение 24 часов с момента оплаты;
Руководства и курсы (цифровые продукты) предоставляются в течение 24 часов с момента оплаты;
Доступ к приобретенным услугам предоставляется персонально Заказчику в сроки, установленные настоящим пунктом.
5.2. Стоимость, а также порядок оплаты Товара определяется на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем, либо устанавливаются на сайте Продавца в сети «Интернет»: dralexstrelkov.ru
5.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
5.4. В случае если платежная система не выдала чек после оплаты, Покупатель может запросить подтверждение оплаты через службу поддержки по адресу
https://dralexstrelkov.ru/support6. Условия возврата и обмена Товара и услуг6.1. Учитывая специфику цифровых товаров и услуг, предоставляемых дистанционно, возврат денежных средств
НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, за исключением случая отзыва Исполнителем Оферты после ее акцепта Заказчиком.
6.2. Все цифровые товары и услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам или проведения консультации.
6.3. Вопросы по качеству оказанных услуг могут быть направлены в письменном виде через службу поддержки по адресу
https://dralexstrelkov.ru/support с подробным описанием претензии и будут рассмотрены в индивидуальном порядке в течение 10 рабочих дней.
6.4. Возврат денежных средств возможен только в случае отзыва Исполнителем Оферты после ее акцепта и осуществляется в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем соответствующего решения.
7. Конфиденциальность и использование информации7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
7.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.
7.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Продавцом локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
7.5.
Использование фото-, видео- и текстовых материалов, предоставленных Покупателями. Покупатель, предоставляя фото-, видео- или текстовые материалы в анкетах на сайте Продавца, автоматически дает свое согласие на их использование в маркетинговых, информационных и образовательных целях, включая, но не ограничиваясь:
- публикацией на сайте Продавца;
- размещением в блоге, социальных сетях и иных публичных платформах Продавца;
- редактированием и адаптацией материалов для целей их публикации.
7.6. Продавец обязуется при публикации указанных материалов соблюдать требования законодательства о персональных данных, не раскрывая данные, позволяющие идентифицировать личность Покупателя без его предварительного письменного согласия.
7.7. Покупатель вправе в любое время отозвать свое согласие на использование предоставленных материалов, направив соответствующее письменное уведомление через службу поддержки по адресу
https://dralexstrelkov.ru/support. Продавец обязуется удалить материалы в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления.
8. Защита авторских прав8.1. Сайт и цифровые продукты содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и другим связанным сторонам.
8.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
8.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере
500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. Ответственность Сторон9.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
9.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
9.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Цифровые продукты, доступ к которым предоставляется на условиях этой Оферты, представлены исключительно в информационных целях. Они не должны использоваться для диагностики или как замена ветеринарному обследованию, диагностике, лечению, назначениям или рекомендациям ветеринарных врачей. Факт их просмотра/изучения не устанавливает отношений «ветеринарный врач-клиент» между Заказчиком и Александром Стрелковым или Исполнителем. Заказчику не следует вносить изменения в лечение или содержание животных без консультации ветеринарного врача и прохождения ветеринарного обследования, получения диагноза и назначения от ветеринарного врача.9.4. Исполнитель не несет ответственности за советы, лечение, диагностику и любые меры, принятые Заказчиком на основании данных из цифровых продуктов и консультаций, Услуги доступа к которым предоставляются в соответствии с этой Офертой.
9.5. Заказчик признает и принимает во внимание, что рекомендации, содержащиеся в цифровых продуктах и консультациях, носят ознакомительный характер и могут не обеспечивать полного охвата всех аспектов применения в конкретных условиях.
9.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за оценку их применимости, а также за необходимость и своевременность выполнения или корректировки этих рекомендаций.
9.7. В случае частичного, несвоевременного или неполного исполнения рекомендаций, изложенных в рекомендациях от ветеринарного врача или цифровых продуктах, а также отсутствия их дальнейшего дополнения, Исполнитель не несет ответственности за возникшие последствия.
10. Срок действия настоящей Оферты10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.
10.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя по выбору Продавца посредством размещения на сайте Продавца в сети «Интернет», в Личном кабинете Покупателя, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем при заключении Договора или в ходе его исполнения.
10.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
10.4. Изменения, внесенные Продавцом в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме.
11. Дополнительные условия11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязуются урегулировать спор путем переговоров.
11.3. Если спор или разногласия не удается урегулировать путем переговоров, он подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным.
11.4. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
11.5. Если на Сайте Продавца в сети «Интернет» размещены ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки предоставляются исключительно в целях информирования. Продавец не несет ответственности за содержание таких сайтов или материалов, а также за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате их использования.
12. ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ 12.1. Виды цифровых товаров12.1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к следующим цифровым товарам:
- Руководства и методические материалы по ветеринарии
- Онлайн-курсы и обучающие программы
- Доступ к закрытому клубу доктора Стрелкова
- Видеолекции, семинары и мастер-классы
- Телеграм-боты: https://t.me/dralex_study_bot, https://t.me/dralex_club_bot
- Другие цифровые продукты, размещенные на https://dralexstrelkov.ru/
12.1.2. Все цифровые товары являются объектами авторского права и смежных прав, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
12.2. Условия предоставления доступа12.2.1. Доступ к цифровым товарам предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Заказчика.
12.2.2. Срок доступа к каждому цифровому товару указывается при оформлении заказа и может составлять от 1 месяца до пожизненного доступа в зависимости от приобретенного пакета.
12.2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять содержание цифровых товаров, добавлять новые материалы или удалять устаревшие без предварительного уведомления Заказчика.
13. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ13.1. Запрещенные действия13.1.1. Заказчику категорически запрещается:
- Копировать, записывать, скачивать любые материалы полностью или частично
- Делать скриншоты, фотографии экрана с материалами
- Осуществлять аудио/видеозапись материалов любыми способами
- Размещать материалы в социальных сетях, мессенджерах, форумах
- Передавать доступы третьим лицам любым способом
- Создавать производные работы на основе материалов Исполнителя
- Использовать материалы для создания конкурирующих продуктов
- Переводить материалы на другие языки для распространения
- Цитировать материалы объемом более 100 слов без письменного разрешения
13.2. Система штрафов за нарушение авторских прав13.2.1. За каждый случай нарушения авторских прав Заказчик обязуется выплатить Исполнителю:
- 500 000 (пятьсот тысяч) рублей — за размещение материалов в открытом доступе в интернете
- 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый день размещения материалов на любом ресурсе без разрешения Исполнителя, начиная с момента первого размещения
- 300 000 (триста тысяч) рублей — за передачу доступов третьим лицам
- 200 000 (двести тысяч) рублей — за копирование и распространение материалов в закрытых сообществах
- 100 000 (сто тысяч) рублей — за создание производных работ на основе материалов
13.2.2. Штрафы являются независимыми и могут суммироваться при множественных нарушениях.
13.2.3. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности немедленно прекратить нарушение и возместить причиненные убытки, включая упущенную выгоду.
13.3. Мониторинг и обнаружение нарушений13.3.1. Исполнитель использует автоматизированные системы мониторинга для обнаружения несанкционированного использования материалов в интернете.
13.3.2. В случае обнаружения нарушения Исполнитель направляет Заказчику уведомление с требованием немедленного устранения нарушения и выплаты штрафа.
13.3.3. При игнорировании уведомления в течение 24 часов начисляются ежедневные штрафы в соответствии с п. 13.2.1.
13.4. Технические меры защиты13.4.1. Все материалы защищены техническими средствами защиты авторских прав.
13.4.2. Попытки обхода технических средств защиты влекут дополнительный штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
13.4.3. Материалы содержат скрытые идентификаторы, позволяющие установить источник утечки.
14. ОСОБЕННОСТИ ДОСТУПА К ТЕЛЕГРАМ-БОТАМ И КЛУБУ 14.1. Правила поведения в клубе доктора Стрелкова14.1.1. В закрытом клубе и телеграм-ботах запрещается:
- Размещать коммерческую рекламу без разрешения Исполнителя
- Распространять материалы, не относящиеся к ветеринарии
- Нарушать этику профессионального общения
- Копировать и распространять обсуждения и материалы клуба
14.1.2. За нарушение правил поведения Заказчик может быть исключен из клуба без возврата средств.
14.2. Ответственность за содержание сообщений14.2.1. Заказчик несет полную ответственность за содержание своих сообщений в клубе и ботах.
14.2.2. Исполнитель не несет ответственности за советы и рекомендации, данные другими участниками клуба.
15. ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ ПО НАРУШЕНИЮ ИС 15.1. Досудебное урегулирование15.1.1. При обнаружении нарушения авторских прав Исполнитель направляет Заказчику претензию с требованием:
- Немедленно прекратить нарушение
- Удалить все материалы с указанных ресурсов
- Выплатить штраф в соответствии с п. 13.2
15.1.2. Срок рассмотрения претензии Заказчиком — 3 (три) рабочих дня.
15.1.3. При отсутствии ответа или отказе выполнить требования Исполнитель вправе обратиться в суд.
15.2. Судебная защита15.2.1. Споры по нарушению авторских прав рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
15.2.2. При установлении факта нарушения в судебном порядке штрафы увеличиваются в 2 (два) раза.
15.2.3. Заказчик дополнительно возмещает судебные расходы и расходы на юридическое представительство.
16. Реквизиты Продавца
Самозанятый Стрелков Александр Владимирович ИНН: 500721088301 Контактный телефон: +7 965 777-91-61 Контактный e-mail: dralexstrelkov@gmail.com г. Москва